Zuverlässigkeit : Strikte Einhaltung der Fristen, direkter Kundenkontakt.
Reaktionsfähigkeit : Schnelle Erledigung und Qualitätsgarantie.
Sachverstand : Beherrschung der Technik, der Linguistik und der Terminologie.
Vertraulichkeit : Strikte Einhaltung des Berufsgeheimnisses.
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